Как сделать возврат кассу элвес микро к


Как сделать возврат кассу элвес микро к

Как сделать возврат кассу элвес микро к

Как сделать возврат кассу элвес микро к



> > > > Как сделать возврат денег?

Просмотр полной версии :


zaka4ek

12.04.2009, 20:16

Всем привет!
Столкнулся впервые с ситуацией возврата денег, опишу как все было.
Покупатель сегодня заказал товар сумма 3150 + доставка 300 руб. Товар привезли, покупатель расписался в получении, получил кассовый чек на 3150 и товарный чек, где расписана общая сумма 3450 (товар+доставка).
Курьер уехал. Вечером был снят кассовый отчет с гашением. После чего звонит покупатель и говорит, что хочет вернуть товар, так как он ему не подходит.
Журнал кассира операциониста еще не заполняли, по 1С ничего не проводили. Как можно сделать возврат средств, если покупатель привезет товар только завтра? или может не делать возврата, а просто дать этот чек след. покупателю, но тогда там будет стоять не дата покупки, что не есть хорошо.
Как быть?
Спасибо.

Юлия Н

12.04.2009, 21:51

Всем привет!
Покупатель сегодня заказал товар сумма 3150 + доставка 300 руб. Товар привезли, покупатель расписался в получении, получил кассовый чек на 3150 и товарный чек, где расписана общая сумма 3450 (товар+доставка).
Курьер уехал. Вечером был снят кассовый отчет с гашением. После чего звонит покупатель и говорит, что хочет вернуть товар, так как он ему не подходит.
Журнал кассира операциониста еще не заполняли, по 1С ничего не проводили. Как можно сделать возврат средств, если покупатель привезет товар только завтра? или может не делать возврата, а просто дать этот чек след. покупателю, но тогда там будет стоять не дата покупки, что не есть хорошо.
Спасибо.
По кассе есть операция "возврат суммы",вот и сделайте ее,потом отразите в журнале кассира-операциониста

tinkaer

12.04.2009, 22:18

Заполняете по чеку, возвращенному покупателем, форму КМ-3, прикладываете к ней чек, заносите в журнал кассира-операциониста. На основании этой формы уменьшаете выручку за день.
ПИСЬМО УПРАВЛЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ ПО Г. МОСКВЕ 9 июля 2008 г. N 22-12/066519@ почитайте, там хорошо написано что и куда писать при возврате.

zaka4ek

13.04.2009, 10:59

Я так понимаю, что возврат можно делать в любой день. А журнале, если не было продаж, а был только возврат, проставляем нолики?

Юлия Н

13.04.2009, 11:24

Я так понимаю, что возврат можно делать в любой день. А журнале, если не было продаж, а был только возврат, проставляем нолики?
так если не было продаж,откуда же Вы возврат-то сделаете?Ждите выручки,у Вас 10 дней есть на возврат денег покупателю,по закону

tatyana1604

13.04.2009, 11:24

Я так понимаю, что возврат можно делать в любой день. А журнале, если не было продаж, а был только возврат, проставляем нолики?
вообще-то, если у Вас по кассе в этот день выручки нет совсем, то на сколько я знаю ККМ, она не даст Вам пробить возврат....
пробивайте и проводите возврат в тот день, когда по кассе еще хоть что-то пробьете...
(это лично мое мнение, у нас ККМ только так работает)

zaka4ek

13.04.2009, 11:49

Вы меня не правильно поняли.
Например, Вчера я продал 2 ноутбука и снял отчет.
Сегодня у меня нет ни одной продажи, но попросили вернуть ноут, который купили вчера.
Вот я и говорю, что в журнале будет отражен только возврат.
А форму КМ-3 обязательно заполнять или она только для себя?

zaka4ek

13.04.2009, 12:27

ПИСЬМО УПРАВЛЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ ПО Г. МОСКВЕ 9 июля 2008 г. N 22-12/066519@ почитайте, там хорошо написано что и куда писать при возврате.
В письме есть фраза: "Возвращать деньги из денежного ящика ККТ можно только по чекам, пробитым в этот день."
Т.е. если у меня 13,04,2009 не было продаж, то вернуть деньги за 12,04,2009 я не смогу? Надо ждать, когда будут продажи?

tinkaer

13.04.2009, 12:46

Вы можете вернуть деньги из кассы предприятия. Здесь же речь о конкретном денежном ящике, а не о кассе в целом.

zaka4ek

13.04.2009, 12:48

tinkaer, я имел ввиду, что возврат можно сделать, только в том случае, если в день возврата были продажи, как минимум на сумму возврата? или не важно, были продажи или нет?

tinkaer

13.04.2009, 12:54

ИМХО - неважно, ведь в кассе предприятия (не в денежном ящике ККМ) у вас могут быть и другие деньги - например возврат подотчета, или займ какой-нибудь.

zaka4ek

13.04.2009, 12:58

А форму КМ-3 обязательно заполнять?

zaka4ek

13.04.2009, 13:05

Вот нарыл материал (http://polkkm.narod.ru/vvedenie/vozvrat.htm) тут говорится, если возврат проходит после снятия Z отчета, то покупатель должен писать заявление с указанием паспортных данных. Если это не сделать на предприятие могут наложить штраф.
Вобщем, я еще больше запутался...

tatyana1604

13.04.2009, 13:32

Вот нарыл материал (http://polkkm.narod.ru/vvedenie/vozvrat.htm) тут говорится, если возврат проходит после снятия Z отчета, то покупатель должен писать заявление с указанием паспортных данных. Если это не сделать на предприятие могут наложить штраф.
:yes:
по-крайней мере мы возврат проводим так:
забираем оригинал чека, пробиваем по кассе возврат на основании заявления от покупателя о возврате с указанием причины возврата и приложением ксерокопии паспорта, делаем РКО, где он обязан расписаться в получении денег!!!
а на счет того, чтоб пробить возврат по кассе, как я уже говорила, касса не пробьет Вам возврат, если у Вас не было пробито ни одного рубля в этот день!

tinkaer

13.04.2009, 13:36

Вообще, необходимость пробития возвратного чека спорна :)

zaka4ek

13.04.2009, 13:40

tatyana1604, а что делать, если продаж не будет ближайшие 14 дней?

tinkaer

13.04.2009, 13:49

Верните деньги по заявлению из кассы. В чем проблема-то?

zaka4ek

13.04.2009, 13:51

tinkaer, так тогда, при снятии Z отчета сумма выручки будет выводиться неправильная... или в кассе можно сделать возврат не по чеку, а по заявлению?

tinkaer

13.04.2009, 13:54

В Z-отчете сумма по любому будет полная, то есть без учета возврата. Чек на возврат не уменьшает сменный итог в современных ККМ.
ИМХО - если смена уже закрыта, то деньги возвращаете по заявлению из кассы предприятия, выручку по Z проводите всю.
Если смена не закрыта - то КМ-3 и уменьшаете сумму Z отчета на возврат.

zaka4ek

13.04.2009, 13:56

tinkaer, надо почитать инструкцию к ККМ. :)

tinkaer

13.04.2009, 13:57

Ну в моих ККМ (Элвес-Микро) точно не уменьшает сменный итог :)

zaka4ek

13.04.2009, 13:59

tinkaer, странно, ведь тогда запутаться можно по чекам сумма одна в журнале другая...

tinkaer

13.04.2009, 14:00

Почему запутаться - если возврат день в день, то сменный итог уменьшаем на сумму возврата по КМ-3, все суммы отражаются в журнале.

zaka4ek

13.04.2009, 14:03

tinkaer, так у меня уже не получается день в день...

tinkaer

13.04.2009, 14:05

Ну если не день в день, то выручку по Z отчету приходуете всю, а возврат уже из кассы делаете. В чем проблема, где разные цифры?

Циник

13.04.2009, 14:05

получается не день в деньа что с чем тогда сходиться не будет?

Aleks65

13.04.2009, 14:07

Поэтому Вам нужно делать возрат не из ККМ, а из кассы предприятия (если вы не ИП)

zaka4ek

13.04.2009, 14:10

По моему о разных вещах говорим =)
Когда снимаем Z отчет, там есть общая сумма, заработанная за весь период деятельности, как я понял она не уменьшается на сумму возврата.
Эта же сумма, есть в журнале кассира-операциониста, там она уменьшится...
Вот и получается что суммы не будут совпадать или я опять не допонял =)

tinkaer

13.04.2009, 14:12

Ничего в журнале не уменьшиться, Вы же журнал по Z-отчетам заполняете.

zaka4ek

13.04.2009, 15:11

Т.е. мои действия:
1. Беру заявление от покупателя на возврат товара
2. Выдаю ему деньги
3. В 1С создаю расходный ордер, возврат товара.
И все, в кассе вовзратный чек я не пробиваю?

Циник

13.04.2009, 15:16

возвратный чек вообще никому никогда не нужен;
в твоем случае никто к кассовому аппарату не подходит, откуда чек какой возьмется?
сам возврат товара каким пунктом пойдет?

zaka4ek

13.04.2009, 15:51

Кто может прояснить ситуацию в аське? а то меня разные ответы еще больше путают... 149300370. Спасибо

tinkaer

13.04.2009, 16:02

Да где разные ответы: Все правильно - заявление с приложенным чеком, расходник, возврат денег. Чек на возврат никому не нужен.

zaka4ek

13.04.2009, 16:17

Понятно.
Значит, если возврат в день покупки, то чек возврата пробиваем. Если после закрытия смены просто возвращаем деньги, забираем заявление с чеком и создаем расходник в бух. программе...
Надеюсь все правильно понял. Спасибо всем за упорство =)

tinkaer

13.04.2009, 16:17

Я не пробиваю чек возврата, просто КМ-3 заполняю и все :)

zaka4ek

13.04.2009, 16:22

Я не пробиваю чек возврата, просто КМ-3 заполняю и все
это при возврате в день покупки?

tinkaer

13.04.2009, 16:23

Ага.

zaka4ek

13.04.2009, 16:28

tinkaer, а при возврате после закрытия смены выдаете покупателю накладную на возврат продукции или это тоже не обязательно?

Циник

13.04.2009, 16:31

не обязательно
пока покупатель соглашается вернуть товар - можно не выдавать
сколько раз соглашается, столько раз и не выдавать

zaka4ek

13.04.2009, 16:33

Ок, спасибо =)

zaka4ek

13.04.2009, 17:09

Рано попрощался =)
заявление с приложенным чеком, расходник, возврат денег
но еще же нужно внести возврат в журнал кассира-операциониста.
А как там отразить возврат, если у меня в день возврата нет продаж?

Циник

13.04.2009, 17:20

Рано попрощался =)возвращаться - плохая примета, в курсе?
но еще же нужно внести возврат в журнал кассира-операциониста.кой черт тебе трогать кассовый аппарат, если возврат из главной кассы делается?
в день покупки через журнал кассира операциониста путем км-3;
в другой день из главной кассы через кассовую книгу путем расходного ордера.

zaka4ek

13.04.2009, 17:33

Циник, я не могу понять, что Вы имеете ввиду под "главной кассой". Я ИП и касса у меня одна...

Циник

13.04.2009, 17:36

ну блин и откуда я могу знать, что ты ИП,а?
дар ясновидения у меня, думаешь?
наваяли тут две страницы никому не нужных, оказывается

tinkaer

13.04.2009, 17:45

У Ип главная касса - это его карман.:) Оттуда и возвращаете. Кассовый аппарат не трогаете.

zaka4ek

13.04.2009, 17:47

Прошу прощения, я же в теме "ИП (ПБОЮЛ), ЕНВД, Упрощенка" написал =)
Так как ИП, то возврат сделать?

zaka4ek

13.04.2009, 17:48

У Ип главная касса - это его карман.:) Оттуда и возвращаете. Кассовый аппарат не рогаете.
Ну, а возврат то где-то надо фиксировать????
Нельзя же просто так взять и вернуть... С них же потом налоги платить...

tinkaer

13.04.2009, 17:48

Взять из кармана денежку и отдать покупателю :yes:, предварительно забрав у него чек.

tinkaer

13.04.2009, 17:50

У Вас какая система налогообложения? Если есть книгу доходов и расходов - зафиксируйте там :)

zaka4ek

13.04.2009, 17:53

УСН 6%. Как зафиксировать, если возврат сегодня,а я сегодня ничего не продавал.
Я же не могу в КДиР в строке сумма на начало дня написать 100000 а сумму на конец дня 80000 в графе возврат написать 20000.
Или так можно?

zaka4ek

13.04.2009, 18:01

удалил

tinkaer

13.04.2009, 18:01

Вы книги не путаете? В КДиР нет на начало и на конец, там только доход и расход :)
Возвращаете деньги покупателю, в этот же день в книгу пишете доход со знаком минус на сумму возврата. Где еще Вы хотите зафиксировать? Кассы у ИП нет, расходников и приходников тоже.

Циник

13.04.2009, 18:02

в КДиР в строке сумма на начало дня и хде у тебя там такие строки?

zaka4ek

13.04.2009, 21:05

ВКассы у ИП нет, расходников и приходников тоже.
Как это нет? А как я по вашему чеки то выдаю?

zaka4ek

13.04.2009, 21:06

и хде у тебя там такие строки?
Попутал с журналом кассира-операциониста, в нем есть, а КДиР у меня в 1С-Предприниматель ведется...Но все же в журнале мне кажется тоже надо фиксировать возврат...

tinkaer

13.04.2009, 21:07

Имеется в виду не кассовый аппарат, а касса как на предприятии, с ПКО, РКО и кассовой книгой :)

zaka4ek

13.04.2009, 21:10

Имеется в виду не кассовый аппарат, а касса как на предприятии, с ПКО, РКО и кассовой книгой :)
Как у нас все сложно :) Так надо в журнал вносить возврат????

tinkaer

13.04.2009, 21:11

Насчет журнала - Вам же уже объяснили, что в журнале отражаете только когда возврат в тот же день, чтобы уменьшить выручку по Z-отчету.

zaka4ek

13.04.2009, 21:14

понятно

Циник

14.04.2009, 08:44

в книгу доходов и расходов надо делать запись, если доход уменьшаешь

NATYE

14.04.2009, 08:52

Т.е. мои действия:
1. Беру заявление от покупателя на возврат товара
2. Выдаю ему деньги
3. В 1С создаю расходный ордер, возврат товара.
И все, в кассе вовзратный чек я не пробиваю?
Если возврат не в день покупки именно так)

Powered by vBulletin® Version 4.2.1 Copyright © 2017 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot

Powered by vBulletin® Version 4.2.1 Copyright © 2017 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot


Источник: http://forum.klerk.ru/archive/index.php/t-261751.html


Как сделать возврат кассу элвес микро к

Как сделать возврат кассу элвес микро к

Как сделать возврат кассу элвес микро к

Как сделать возврат кассу элвес микро к

Как сделать возврат кассу элвес микро к

Как сделать возврат кассу элвес микро к

Как сделать возврат кассу элвес микро к

Как сделать возврат кассу элвес микро к

Новое на сайте: